新山口駅前店の料金・予約

駅から少し離れているが、許容範囲。スタッフの説明は的確で分かりやすい。

よく整備された快適なクルマで長距離移動も疲れない良いクルマでした。 借りる際の説明も親切丁寧にしていただき気持ち良く出発出来ました。 返却の際も丁寧かつ素早く対応していただき、スムーズに帰路に就く事が出来ました。 また利用したいと思います。

マツダの車両でしたが、安全装置の過剰反応か誤作動かは特定できませんでしたが、とにかくハンドルが動かない、車が動かなくなるイベントが複数回発生して、安全面での怖さを感じたのと、対応時に大きなストレスを感じ続けました。最終的に、予定を早く切り上げて、早めに車を返す結果となりました。電話での問い合わせには、お答えいただけたのですが、何度もトラブルが発生し、回避方法までは知ることができずに、本当に困りました。

直前の時間変更をタイムズ店に直接電話で依頼しましたが、スカイチケットとのやり取りも即対応して頂けました。大満足です。

定員さんの対応も丁寧でよかったです

車の乗り心地や、店員さんのご対応は全く問題ありませんでした。 しかし、カーナビが少し使い辛かったので、出発前に使い方を聞いておけば良かったと思いました。 しかし、良い旅になりました。ありがとうございました。

APAホテルから近くて良い

新幹線新山口駅からの距離がある。 ナビの性能 従業員の対応は非常によかった。

従業員の方の対応も親切丁寧でした。また利用したいと思います。

10時40分頃に着いて手続きをして、10時50分頃に出発しました。往路は順調でしたが復路は通勤ラッシュになり、予定よりも30分程帰着が遅れ18時15分頃になりましたが、事前に遅れる旨、電話を入れていましたが、スタッフの方々の丁寧な対応ぶりに気持ちが良かったです。また、利用したいと思います。