小田原駅新幹線口店の料金・予約

当初カローラを予約していましたがゆったりしたスバルが割り当てられ乗り心地も良かったです。玄関口のスペースが狭いため、チェックインから車出しまでの順番待ちに時間がかかりましたが、チェックアウトはスムースに行きました。

小回りが効いて良かったです。

スタッフの接客対応良かったです

ナビに振り回されて　時間ロスが多かったです　自分の車での操作方法が違っていたため　案内されているところが　違って何度も　入れ直して大変でした　操作方法を教える職員も自分が　分かっているから　説明も下手でした

店舗に行ってから受付、車の引き渡しまではスタッフも多く素早い対応。ただ、受付したスタッフは、テキパキとした対応だったが、話し方などあまり印象が良いとは言えない。接客なので、もう少し優しく話をしてもらいたいと思った、

箱根観光でこちらの車を利用しました。 手続きも大して待たされる事なくとてもスムーズでした。お借りした車もとても綺麗でした。只、現金で決済のつもりだったので少し慌てました。

駅からすぐ。対応もよく親切でした。車も綺麗で快適なドライブが楽しめました

借りた瞬間から自分の車と比較するとブレーキの効きが悪く伊豆のカーブが多い場所等危なく感じた。 でも安全運転に心掛け楽しいドライブが出来ました。

借りる前の説明、返却後の行動がとても分かりやすく親切でした。

利用料金も親切 乗車前の説明も分かりやすく親切でした