【重要】悪天候による航空便への影響について

2024/09/13

いつも弊社スカイチケットをご利用頂き誠にありがとうございます。
悪天候や災害などの状況などにより、フライトに影響が発生する場合の対応についてお知らせいたします。

航空便の運航可否並びに欠航時の対応につきましては、すべて航空会社の判断となります。
各航空会社のWebサイト等にて最新の情報を随時ご確認いただきますようお願いいたします。

＜ご注意ください＞
※事前に各航空会社の運航状況をご確認お願い致します。
※運航状況は航空会社ホームページでご確認下さい。

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【欠航が決定した際の対応について】
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https://support.skyticket.jp/hc/ja/articles/4404181171481

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【キャンセル・払戻をご希望の場合】
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キャンセルをご希望の場合は、当社までご連絡をお願い致します。
※欠航の場合は、航空会社の規定によってはキャンセル料なしで払戻が可能な場合がございます。
※弊社取扱料金・事務手数料等は返金対象外です。航空会社の規定次第では払い戻しはできず、振替便のみのご対応となる場合もございます。
※ご搭乗日から7日以内に弊社までご連絡ください。

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【振替をご希望の場合】
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振替便希望の方は、直接航空会社のカウンターもしくは予約センターへご連絡ください。
航空会社都合による欠航で、振替が翌日以降になった場合でも、交通費や宿泊費等の負担ならびに手配はございません。
また他の航空会社や他路線への振替はできません。 予めご了承下さい。

▼お問い合わせはこちらから
https://support.skyticket.jp/hc/ja/articles/4404180590489

2024年8月15日　更新

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