2025/12/22
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Google社のメールサービス「Gmail」において、2026年1月より仕様変更が行われることが発表されました。 これに伴い、「Gmail（@gmail.com）以外のメールアドレス」をWeb版のGmail画面で一括管理・受信されているお客様は、 今後弊社からの重要なお知らせや予約完了メールなどが届かなくなる恐れがあります。 対象となるお客様は、お手数ですが下記の内容をご確認いただき、期日までのご対応をお願い申し上げます。
■対象となるお客様 ご登録のメールアドレスが @gmail.com 以外（例：@yahoo.co.jp、@outlook.com、@icloud.com、携帯キャリアメールなど）で、以下の状況に当てはまる方。 影響あり： パソコンなどの「Web版 Gmail」上で、他社メールをまとめて受信する設定(POP等)を利用している。 影響なし： ご登録アドレスが「@gmail.com」である。 スマートフォンの「Gmailアプリ」で他社メールを受信している（特別な手動設定がない場合）。 Google Workspace（独自ドメイン）を直接利用している。 ■Gmailの仕様変更内容 変更時期： 2026年1月より段階的に実施 内容： Web版Gmailにおける「他社メールアドレス受信機能」の縮小 影響： 弊社からの航空券、ホテル、レンタカー、バス、フェリー等の予約確認メールや、重要な通達、キャンペーン情報が受信できなくなる可能性があります。 ■推奨されるご対応（いずれかを実施ください） お客様の環境に合わせて、2025年12月末までに対応を完了していただくことを強く推奨いたします。 【方法A】登録メールアドレスを「Gmail」に変更する（推奨） skyticketの「マイページ」または「予約確認ページ」にアクセス。 申込詳細画面より、連絡用メールアドレスを既存の @gmail.com アドレスに変更してください。 【方法B】他のメールソフト・アプリで受信する OutlookやThunderbirdなどのメール専用ソフト、または各プロバイダが提供している公式アプリ・サイトで直接メールを確認するように設定を変更してください。 【方法C】自動転送設定を利用する 現在お使いのメールサービス（Yahoo!メール等）の管理画面から、Gmailアドレス宛に「自動転送」されるよう設定を行ってください。 ■よくあるご質問（FAQ） Q：なぜこの対応が必要なのですか？ A：Google社によるセキュリティ強化と、より安全な通信環境への移行に伴う変更です。 Q：いつまでに変更する必要がありますか？ A：仕様変更が始まる2026年1月に間に合わせるため、2025年12月末までのお手続きをお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
お問い合わせはこちらから https://skyticket.jp/info/contact.php
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