ご予約の変更および取消をご希望の場合、弊社担当者までメールかお電話にて直接ご連絡ください。
ご購入頂いた航空券をお客様のご都合でお取消される場合は、各航空券ごとに所定のお取消手数料が掛かってまいりますので、予めご了承下さい。
ご購入前の取消であれば取消料は発生致しません。
弊社より販売した航空券のお取消・払戻しは全て弊社でのみ受付となります。
お客様ご自身での直接航空会社への払戻しは致しかねますので、営業時間内に必ずメールかお電話にてご連絡下さい。

※お客様のご選択された航空会社によってお取消・変更の受付が違いますのでご注意下さい。
※当社営業時間外にお取消のご連絡をいただいた場合には、翌営業日のお取り扱いとなります。
※取消料はご連絡の時期により異なります。取消・変更の際はお早めにご連絡下さるようお願い致します。
※弊社営業時間外で出発直前にキャンセルをご希望される場合
ご出発時間より前に必ず航空会社に直接ご連絡して頂いてキャンセルの旨をお伝えください。
その後、翌営業日に弊社へキャンセルした旨をご連絡ください。

基本的にお支払い後の変更は不可となっております。

【お支払い前】
変更ではなく、予約のお取り直しとなります。
※再度予約をする際に空席がない場合もございますので、ご了承ください。

【お支払い後】
基本的に変更は不可となります。お名前の変更等がある場合には一旦ご予約いただいたものをキャンセルいただいてから、再度ご予約をいただくようになります。
（その際には所定の取消料が発生致します）

代金お支払い前のキャンセルであれば取消料はかかりません。

代金をお支払い後のキャンセルは下記の取消料が発生致します。

取消手数料一覧	便出発前のキャンセル	便出発以降のキャンセル
全ての航空券	航空会社規程のキャンセル料　＋　弊社取消手続料金16,500円 ※航空券の種類によっては払戻しができない （キャンセル料が100％かかる）ものがございます。	キャンセル・払戻し不可

---

※キャンセルに関しての記載は予約確認のメールにも記載しております。
※キャンセル料はお一人様あたりの料金が発生いたします。
※複数名のご予約に「一部キャンセル不可」の券種がある場合は、一部のキャンセルはできないため同予約全員のキャンセル手続きが必要となります。
※キャンセル料の確認は必ずお支払い前にお願い致します。
ご不明な点がございましたら直接弊社までお電話かメールにてお問合わせくださいませ。

【お問合わせ先】
スカイチケット 海外航空券 コールセンター
お電話でのお問い合せ先：03-6450-2734 （平日9:00-21:30・土日祝日10:00-18:30)

メールでのお問い合わせ先：kaigai@skyticket.com