国内航空券 - キャンセル・変更について

※キャンセルに関する諸注意事項

ご購入いただきました航空券をキャンセルされる場合は、マイページまたは予約確認ページより手続きをお願い致します。
WEB上で手続きができない場合はメール(info@skyticket.com)でも受け付けております。

  • ● ご入金前のキャンセルであれば、キャンセル料金は発生いたしません。
  • ● 入金後キャンセルの際は必ず出発前日の営業時間内(平日は20:00・土日祝日は18:30まで)にご連絡下さい。
  • ● キャンセル手続きは出発日から起算して7日以内に行ってください。(返金可能なものに限る)
  • ● 払い戻し金額の振込み手数料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。
  • ● 航空会社にて直接キャンセルをされた場合、翌営業日までに弊社にご連絡下さい。
  • ● 出発日当日(出発直前)にキャンセルが発生した場合は、お客様ご自身で航空会社にキャンセルの連絡をし、翌営業日までに弊社へご連絡ください。
  • ● 事務手数料、スカイスキャナー手数料、電話予約料金、弊社取扱料金、株主優待券仕入価格はご返金対象外となります。

キャンセル料・返金

国内航空券はご入金を頂いた時点で自動的に発券いたしますので、ご入金後のお取り消しにはキャンセル料金が発生致します 。
お支払い済みの代金払い戻しはお客様よりキャンセルのご連絡を頂きましてから、お取消手続きを開始致します。

返金

  • 払い戻し金額(キャンセル料金を差し引いた金額)を、銀行振込またはコンビニ・Pay-easyによるご入金の場合はお客様ご指定の銀行口座へ、クレジットカード決済の場合はご利用頂いたクレジットカードへご返金いたします。
  • 返金のお手続きまでに2ヵ月前後かかる場合がございますので、予めご了承下さい。
  • クレジットカードへの返金手続き完了メールが届いた後の返金状況につきましては、お手数ですがご利用頂いたカード会社へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

航空会社別 国内航空券キャンセル料金詳細

ANAの場合

● 変更不可能航空券
航空会社所定キャンセル手数料+航空会社払い戻し手数料430円+弊社取扱料金

● 普通運賃、小児運賃
航空会社所定キャンセル手数料+航空会社払い戻し手数料430円+弊社取扱料金

● 当日まで予約可能航空券
航空会社払い戻し手数料430円+弊社取扱料金+株主優待券仕入代金


※出発後のキャンセルはキャンセル料が異なります。
※ 旅割21・28・45・55・75、特割・特割1・特割3の航空券は出発後のキャンセルですと払戻不可となります。

※ ※バリュー1・3、スーパーバリュー21・28・45・55・75、バリュープレミアム3、スーパーバリュープレミアム28の航空券は出発後のキャンセルですと払戻不可となります。

欠航、遅延、運休が発生した場合はキャンセル料は免除となりますが、弊社取扱料金は対象外です。

エアドゥ(ADO) / スターフライヤー(SFJ) / ソラシドエア(SNA) / ORC / IBEX の場合

● 変更不可能航空券
航空会社所定キャンセル手数料+航空会社払い戻し手数料430円+弊社取扱料金+取消手続き手数料2160円

● 普通運賃、小児運賃
航空会社所定キャンセル手数料+航空会社払い戻し手数料430円+弊社取扱料金+取消手続き手数料2160円

● 当日まで予約可能航空券
航空会社払い戻し手数料430円+弊社取扱料金+株主優待券仕入代金


※出発後のキャンセルはキャンセル料が異なります。
※ ソラシドスペシャル、バーゲン28・35・60・75の航空券は出発後のキャンセルですと払戻不可となります。
※ AIRDOスペシャル28・45・55・75 の航空券は出発後のキャンセルですと払戻不可となります。

欠航、遅延、運休が発生した場合はキャンセル料は免除となりますが、弊社取扱料金は対象外です。

JAL(JAC、JTA)の場合

● 変更不可能航空券
航空会社所定キャンセル手数料+航空会社払い戻し手数料430円+取消手続き手数料2160円

● 普通運賃、小児運賃
航空会社所定キャンセル手数料+航空会社払い戻し手数料430円+弊社取扱料金+取消手続き手数料2160円

● 当日まで予約可能航空券
航空会社払い戻し手数料430円+弊社取扱料金+株主優待券仕入代金


※出発後のキャンセルはキャンセル料が異なります。

欠航、遅延、運休が発生した場合はキャンセル料は免除となりますが、弊社取扱料金は対象外です。

スカイマーク(SKYMARK)の場合

● 変更不可能航空券
航空会社所定キャンセル手数料+航空会社払い戻し手数料500円+弊社取扱料金+取消手続き手数料2160円

● 当日まで予約可能航空券
航空会社所定キャンセル手数料+航空会社払い戻し手数料500円+弊社取扱料金+取消手続き手数料2160円


※出発後のキャンセルはキャンセル料が異なります。

欠航、遅延、運休が発生した場合はキャンセル料は免除となりますが、弊社取扱料金は対象外です。

フジドリーム(FDA)/ 天草エアライン(AMX)便ご利用の場合

● 変更不可能航空券
航空会社所定キャンセル手数料+弊社取扱料金+弊社取扱料金+取消手続き手数料2160円

● 当日まで予約可能航空券
航空会社所定キャンセル手数料+弊社取扱料金+弊社取扱料金+取消手続き手数料2160円


※出発後のキャンセルはキャンセル料が異なります。

欠航、遅延、運休が発生した場合はキャンセル料は免除となりますが、弊社取扱料金は対象外です。

ジェットスター / ピーチ / バニラエア の場合

● 全ての航空券
キャンセル料100%(航空会社の規定により払い戻し不可)

受託手荷物料金も含まれます。

欠航、遅延、運休が発生した場合はキャンセル料は免除となりますが、弊社取扱料金は対象外です。

春秋航空日本の場合

● 出発15日以上前
航空会社所定キャンセル手数料(30%)+弊社取扱料金+取消手続き手数料2160円

※出発15日前のキャンセルは18:30(営業時間内)までの受付となります。

● 出発14日前~出発後
キャンセル料100%(航空会社の規定により払い戻し不可)

欠航、遅延、運休が発生した場合はキャンセル料は免除となりますが、弊社取扱料金は対象外です。

各航空会社規定取消料金について

※ご出発前、ご出発後で異なります。
(各航空会社公式サイトの外部リンクへ飛びます)

各航空会社 予約センター連絡先一覧

日本航空(JAL)
0570-025-071(7:00-20:00 年中無休)
全日本空輸(ANA)
0570-029-222(6:30-22:00 年中無休)
スカイマーク(SKY)
0570-039-283【直前予約専用:0570-055-283】(8:00-20:30 年中無休)
エア・ドゥ(ADO)
0120-057-333(6:30-22:00 年中無休)
ソラシドエア(SNA)
0570-037-283(6:30-22:00 年中無休)
スターフライヤー(SFJ)
0570-073-200(7:00-21:00 年中無休)
フジドリームエアラインズ(FDA)
0570-550-489(7:00-20:00 年中無休)
ピーチ(PEACH)
0570-001-292(9:00-18:00 年中無休)
ジェットスター(Jetstar)
0570-550-538(9:00-21:00 年中無休)
バニラエア(VanillaAir)
0570-666-603(9:00-18:00 年中無休)
春秋航空日本(Spring Japan)
0570-666-118(9:00-17:30 年中無休)
オリエンタルエアブリッジ(ORC)
0570-064-380(8:00-18:00 年中無休)
天草エアライン(AMX)
0969-34-1515(9:00-18:00 年中無休)
IBEXエアラインズ(IBX)
0120-686-009(6:30-22:00 年中無休)