バストイレの床、部屋の床ともに汚れてた。2泊したが掃除不要の札、出さなかったのに… 冷蔵庫も使えず、交換してくれたが何故チェックイン前にしてなかったのか? シャワーも就寝時間も遅くなってしまった。エクセレントって何が⁈もう泊まりたくないです。
アパホテル〈TKP札幌駅北口〉EXCELLENT部屋はとても良かったですが、事前の案内に不備がありチェックインに手間取り、途中から玄関ドアの鍵が壊れ施錠されず開きっぱなしでした。 不安なのですぐに対応してほしいと伝えましたが、何も対処されないまま放置されました。
UCHI SUSUKINO WEST by Hotel Wheat経営主体が変わったのか従来(3年前)よりもすべての面でクオリティが落ちたように感じました。
神戸三宮ユニオンホテルドライヤー入れに髪の毛が2本入っていて、気持ち悪かった。
R&Bホテル 博多駅前第1喫煙場所を設けてほしい。 従業員がエレベーター利用しないでほしいです。待ち時間が多くなるため。(特に朝のシーツ交換時)
コンフォートホテル仙台東口写真と現物合わないこと、又汚い、利用しない方がおすすめします。
Tabist 大和荘新浜 四日市駐車場有りと書いてあって、実際にあるのはたった2台でした 大浴場もある様な画像が載せてあるサイトから予約しましたが、大浴場も無かったです コロナで閉鎖したなら公式サイトだけではなく提携しているサイトからも大浴場の画像は削除すべきでしょう 嘘ばかりのイメージですので、非常に残念なホテルです
アパホテル〈名古屋駅前南〉3人利用として受付されましたが、エキストラベッドが無い部屋なため、一人はソファー。 タオル、アメニティも2人分しか無く、初日は私物を使用。 アメニティに化粧品類がなかったので、フロント迄と記載されていたのを確認し、取りに行ったが化粧品以外のアメニティを手渡された。 元々無いサービスかは確認していないが、アメニティの内容を記載して欲しい。 エキストラベッドが入らない部屋を3人使用とするのは、サービスとしておかしいと思う。 コロナ禍の為清掃が入らない。使用済みタオルやゴミの処分に困った為、自身でタオルの交換を行った。 セルフであればチェックイン時に説明して欲しかった。 私もホテルで働いていたが、サービスが得られないホテルは、ホテルと言えるのか疑問。カプセルホテルと変わらない気がします。
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇)コロナ禍のため、旅行を辞めざるを得ませんでした。二週間前でもキャンセル料が100%かかり、返金なしでした。みなさんも気をつけましょう。
Monarque Hotel朝食のバイキングはほとんどの料理が無かった。補充するのが遅くほとんど食べれなかった。 また、翌日貰ったカギが違って部屋が開かなかった。
ホテル・トリフィート博多祇園