skyticketでホテル予約を利用したお客様のレビュー
50代ファミリー2/5接客・サービス：3施設・設備：2客室：4食事：4ロケーション：3とてもおしゃれなホテルですが、1階フロントが外と区切りがないためとても暑い日だったので、暑くて大変でした。またフロントの待合場もエアコンが入っ
とてもおしゃれなホテルですが、1階フロントが外と区切りがないためとても暑い日だったので、暑くて大変でした。またフロントの待合場もエアコンが入っておらずとても暑かった。
SAKURA TERRACE THE GALLERY (サクラテラス ザ・ギャラリー)投稿日：2024/07/08- 60代ファミリー2/5接客・サービス：3施設・設備：3客室：3食事：1ロケーション：3
やはり食事が？
以前利用して食事がおいしくなかったが今回はひさびさの利用でしたが相変わらず食事は美味しくなく食べたいものがなかったですよ😅
函館湯の川温泉 湯元 啄木亭投稿日：2024/07/08 - 30代カップル2/5接客・サービス：1施設・設備：3客室：2食事：3ロケーション：1
立地もサービスも、、
飛行機の欠航に伴い、急遽宿泊しました。 そもそも長崎空港近くにホテルがないため、ここに行くまでも空港から1時間に1本のバスに10分弱乗り、15分程度歩くことになります。 その意味だとステーションホテルという名はいかがなものかとという、、まず立地は悪いです。 コンビニが斜め前にあるのは、助かりました。 (翌日の空港利用が朝早くで、タクシーが予約できるなら、アリかもです) 当日は欠航により予約が相次いだらしく、受付に人が行列していました。 対応していたお爺さん？がシステムに全く慣れていないのか、予約を見ずに受付に並ぶ人へ鍵を渡していたらしく、受付に行くとオーバーブッキングです。と言われました。 電話予約を受けてその部屋をシステムでブロックする前に予約が入ってしまった故のオーバーブッキングは有り得る話とは思いますが、その言い方がもうありえない。 絶対に自分は悪くないという態度、且つ、「こういう事態なんで。」と謝りもしない。 仮にそう思っていても、態度に出すのはホテルマンとしてあり得ないです。そもそもの仕事の仕方、接し方は一から学ぶ必要があると思います。 そこへ若い従業員のお姉さんがやってきて、困惑しながらも捌いてくれたおかげで、なんとか受付はできましたが(なんで見ないで通すんですか？とお爺さんにキレてましたがw)そもそもダブルの部屋を予約し決済も済みだったのに、シングルに通されました。少し小さな部屋でもいいですか？と言われてokしましたが、ベッドが小さいとは聞いてない！ しかも差額もありません。と言われて返金もなかったです。明らかにシングルの部屋なのに、差額がないとか本気か？と思いましたが、もうまたあの爺さんと会話するのは嫌だったたのでやめました。アメニティとかも一人分しかなかったですが、追加をもらいに受付に行くも地獄絵図が続いていたので諦めてコンビニで購入しました。 部屋も至って普通の小さなビジネスホテル。特に綺麗な部屋でもなく、、ただ、お風呂とトイレと洗面所が別だったのはよかったです。 そもそも急遽泊めていただいたこと、部屋は普通でしたがあまりにも立地とサービスが悪かったので星は★★にさせていただきます、、。 (周りの宿泊客とは、あの人ひどいねと同じ感想をシェアするほどでした)
大村ステーションホテル投稿日：2024/07/04 - 50代ファミリー2/5接客・サービス：3施設・設備：2客室：2ロケーション：4
清潔感が今ひとつ
3泊しました。アメニティは、結構よかったと思います。ただ、絨毯の床があまり綺麗ではなく、落ち着きませんでした。泊まっている間、基本、掃除は無しですので、ずっと汚いままでした。また、ゴミも3日も泊まれば溢れてきてしまい、これも心地悪かったです。また、シャワーを浴びると湯船が小さすぎるため、お湯がトイレの方まで溢れてしまうのもびっくりしました。駅からの近さはとても良かったです。
アパホテル〈人形町駅北〉投稿日：2024/07/04 - 40代ひとり旅2/5接客・サービス：3施設・設備：1客室：3ロケーション：4
いまいちでした。
壁が薄いのか、廊下の声がかなり聞こえてうるさい時がありました。 脱衣所が濡れすぎていて、転びそうになったので、改善が必要とおもいました。 あまり、おすすめはできなと感じました。
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM札幌大通公園投稿日：2024/07/04 - 60代ひとり旅2/5接客・サービス：3施設・設備：4客室：1食事：5ロケーション：5
朝食も美味しく場所も便利だったが、ゴキブリがベッドの下から出てきて壁に。殺虫剤とかも使って清掃してほしかった。
朝食も美味しく場所も便利だったが、ゴキブリがベッドの下から出てきて壁に。殺虫剤とかも使って清掃してほしかった。
コンフォートホテル名古屋金山投稿日：2024/07/03 - 60代ひとり旅2/5接客・サービス：3施設・設備：2客室：4食事：4ロケーション：3
設備
①温泉浴場が狭すぎる 何時に行っても込み合っていて入れませんでした 開いたら知らせてくれる様にしてほしい ②エレベーターがなかなか来ない
天然温泉 大志の湯 スーパーホテル札幌・北5条通投稿日：2024/07/03 - 50代ひとり旅2/5接客・サービス：3施設・設備：2客室：3ロケーション：3
タオルの質が悪すぎでした。
タオルの質が悪すぎでした。
ホテルリブマックス博多駅前投稿日：2024/07/02 - 70代ファミリー2/5接客・サービス：2施設・設備：2客室：2食事：4ロケーション：4
風呂場がカビ臭かった。夜寒かった。
風呂場がカビ臭かった。夜寒かった。
ホテルエミシア札幌投稿日：2024/06/30 - 60代ビジネス2/5接客・サービス：1施設・設備：5客室：5ロケーション：3
前通信の悪さに尽きる
部屋そのものは何ら問題なく、快適。広いし、掃除は行き届いてるし、水回りも問題なし、小道具・タオル類も不足なくOK。但し無人チェックインなのに当日本番までまともに連絡がつかないのには参った。本当に滞在できるのかどうかのかと恐怖感を抱えたまま見切り渡航し、最後の最後に連絡がつき入室できたから良い様なものの、これがもし子供連れ／家族連れだったら堪らない（今回は単身のビジネス出張）。最後に繋がった番号も予約完了時に与えられた物ではなく、スカイチケットにこちらから問い合わせて直前に教えて貰った別番号。然もWhatsAppとか云う別会社の窓口で、最初の通信では電話に出た者がトンチンカンで言葉が通じず、やれアプリを使えだのお前の名前など登録されておらんなどとすれ違いのまま国を出てしまった。もう一度使いたいかと言われれば返答に窮してしまいこの点数。部屋が良かっただけに実に勿体ない。
フィリア プレイス投稿日：2024/06/29