skyticketでホテル予約を利用したお客様のレビュー
60代ファミリー1/5接客・サービス：1施設・設備：4客室：4食事：4ロケーション：38歳の孫の身分証がないのでキャンセル
同行した8歳の孫の身分証がないということで、5人全員の旅行支援がキャンセルされた。 孫のワクチン2回接種証明があるにも関わらず。 接種証明を見れば身分証明は出来るはず。 あまりに杓子定規な対応で家族旅行が台無しになった。
グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート投稿日：2022/12/13- 30代ファミリー1/5接客・サービス：4施設・設備：5客室：1ロケーション：4
設備はいいのに掃除がされておらず、残念でした。カーテンには大量の埃がついており、お風呂もカビ汚れがすごかったです。使用前の浴槽の排水口には前の
設備はいいのに掃除がされておらず、残念でした。カーテンには大量の埃がついており、お風呂もカビ汚れがすごかったです。使用前の浴槽の排水口には前の方の髪の毛が放置されていました。
エスペリアホテル博多投稿日：2022/12/12 - 60代ファミリー1/5接客・サービス：1施設・設備：1客室：2食事：3ロケーション：3
残念なことが多いホテルでした。
客室に入るなり、前の宿泊客のゴミが落ちていた。 浴室の換気扇はうるさく、なぜか便座まで揺れた。 大浴場はシャワーのお湯がぬるかったが、湯舟は気持ちよかった。 12月なのに浴衣の上に羽織る物がなく、大浴場からの帰りが寒かった。
ホテルキャッスルイン伊勢投稿日：2022/12/10 - 50代ビジネス1/5接客・サービス：1施設・設備：3客室：3食事：3ロケーション：3
チェックインに1時間近く並ばされた。次回岩国出張時は他のホテルにします。
チェックインに1時間近く並ばされた。次回岩国出張時は他のホテルにします。
東横 INN 岩国駅西口投稿日：2022/12/10 - 30代カップル1/5接客・サービス：1施設・設備：1客室：1食事：3ロケーション：3
感想は…
一昔前のビジネスホテルです。 チェックイン時の接客は全くダメ、部屋は髪の毛落ちてたりと女性には絶対お勧めできない。
ネストホテル大阪心斎橋投稿日：2022/12/10 - 1/5
施設がボロい
施設がボロい
ホテルマハイナ ウェルネスリゾートオキナワ投稿日：2022/12/10 - 30代ひとり旅1/5接客・サービス：1施設・設備：2客室：3食事：4ロケーション：3
待ち時間
フロントでの受付中に途中で他の客のクレーム処理をはじめて長い時間待たされた
コンフォートホテル博多投稿日：2022/12/09 - 50代ひとり旅1/5接客・サービス：1施設・設備：1客室：1食事：1ロケーション：1
予約がわかりにくい
バス予約は直前のお知らせがあり、宿泊もそのつもりでいたら、何も来ないので、予約していなかったと考え、楽天トラベルで宿泊予約して宿泊したが、後になって連絡もなく利用されなかったとのメールがあり、大損した。
相鉄フレッサイン 広島駅前投稿日：2022/12/07 - 40代ファミリー1/5接客・サービス：1施設・設備：1客室：1ロケーション：2
小樽運河の見える喫煙部屋
12月3.4日と1泊2日の家族旅行でした。タバコを吸う人はいませんでしたが運河の見える部屋が空いていなくて喫煙部屋を選びました。エレベーターで北館の8階についてドアが開いた瞬間からタバコの臭いが漂いお部屋はもっとタバコの臭いがこもっていて目・鼻・喉がガラガラになり声が枯れてしまいました。体の不調が出てしまった為、フロントに電話して禁煙の部屋をお願いしましたが、すでに部屋を使用してしまっていた為他の部屋に移るのであればお部屋代金を支払う事になり変更をする事はやめました。チェックアウトの際、お部屋を使用する前に言ってくれたらどうにかできたと言わらました。私は自分で納得して部屋を決めたので気を遣い相談が遅れてしまいましたが もしこのような事でお部屋を決めてしまった方は一度お部屋を使用されない前にフロントに相談されてはと思います。 ホテルの方は、チェックイン前に荷物を預けされて頂いた時に対応して下さった方とドアボーイのような方とフロントでチェックアウト時に対応して下さった方が親切な方でしたが他の方はそつなく仕事をされているようで冷たさを感じました。雪が降りようやくたどり着いたホテルでそのような対応でしたので心まで寒くなりました。次回小樽に宿泊する時は違うホテルにしようと思いました。
ホテルソニア小樽投稿日：2022/12/07 - 40代ファミリー1/5接客・サービス：5施設・設備：3客室：3食事：4ロケーション：2
親切でした。
親切でした。
アパホテル〈鹿児島天文館〉投稿日：2022/12/07