skyticketでホテル予約を利用したお客様のレビュー
20代ひとり旅2/5接客・サービス：3施設・設備：2客室：2食事：3ロケーション：3禁煙部屋なのに
お風呂場がすっごく紙タバコの匂いで臭かったです。部屋の照明も暗めで少し不気味でした。
デュークスホテル博多投稿日：2022/12/07- 40代ファミリー2/5接客・サービス：2施設・設備：2客室：1食事：2ロケーション：2
上の階
2日目夜上の階がうるさかった。 何度もフロントに伝えたくても、 電話を取っていただけなかった。 ４時間ほどがまんするしかなかった。 おかげで最終日はかなりの寝不足となりました。
オリエンタルホテル 東京ベイ投稿日：2022/12/04 - 60代ファミリー2/5接客・サービス：5施設・設備：4客室：3食事：3ロケーション：3
大浴場付きだったので、ゆっく入浴できました。湯上り後のサービスも充実していました。
大浴場付きだったので、ゆっく入浴できました。湯上り後のサービスも充実していました。
ホテル京阪 京都八条口投稿日：2022/12/04 - 60代ひとり旅2/5接客・サービス：1施設・設備：3客室：5食事：1ロケーション：3
接客とお食事が問題
チェックイン、チェックアウト共に対応がスムーズで無い。チェックイン前に駐車場を聞く為に電話を入れたが通じなかった(時間を置いて5回かけ直したが呼び出し音のコールが延々と続いた) 食事は料金に見合わない内容で損した気分でした。特に味付けが良い訳ではありません。
ドーミーインEXPRESS松江投稿日：2022/12/04 - 60代ビジネス2/5接客・サービス：3施設・設備：3客室：2食事：3ロケーション：3
部屋がたばこ臭い。
部屋がたばこ臭い。
アートホテル宮崎 スカイタワー投稿日：2022/12/03 - 40代ファミリー2/5接客・サービス：3施設・設備：1客室：1食事：3ロケーション：2
水回り等もう少し清潔にしてほしいです。
水回り等もう少し清潔にしてほしいです。
Green Rich Hotel Miyazaki投稿日：2022/12/03 - 40代ファミリー2/5接客・サービス：5施設・設備：2客室：1ロケーション：2
清掃面だけ残念
宿泊問い合わせ時の電話対応、宿泊時のフロント対応、シャトルバスの問い合わせ電話対応と、とても良かったのですが、部屋のお風呂場に髪の毛が落ちていたり、タオルがとても黄ばんでいたり、残念でした
変なホテル 舞浜 東京ベイ投稿日：2022/12/02 - 30代ビジネス2/5接客・サービス：3施設・設備：5客室：5食事：1ロケーション：3
朝食が、すき家だったので、つまらなかった？
朝食が、すき家だったので、つまらなかった？
アパホテル〈新潟〉投稿日：2022/12/02 - 60代友達2/5接客・サービス：4施設・設備：2客室：2食事：2ロケーション：2
総合
ディナーのバイキングビュッフェ。ステーキは端肉で硬く刺身マグロも薄くて美味しくない。都内の飲食店の方が価格含め断然美味しい。朝食はまあまあでしたが。 スタッフの対応は評価出来る。白浜、地価は東京より安くても価格面、味、サービス 正直全く比べものになりません❗️
紀州・白浜温泉 むさし投稿日：2022/12/01 - 70代カップル2/5接客・サービス：3施設・設備：4客室：4食事：4ロケーション：5
道案内が劣悪でした
①西鉄天神北バス停、福岡銀行・三井住友信託銀行・天神橋口交差点がわからないようだ。一方、地下鉄の出入り口には詳しい。4回電話して福岡アクロスプラザまでたどり着いた。ホテルは、アクロスプラザの隣だという。隣は川だ。ぐるぐる回って、アクロスプラザの人に聞いた。何と、向いだという。あった。隣と、向かいの区別がつかないらしい。空港・駅とのアクセスは、地下鉄が一番便利だと知った。地図をコピーして行かなくて失敗したが、地理感のある人物に、アクセスガイドをしてほしい。少なくとも、「隣」と「向い」の違いが判る程度の人物にしたほうが良いのではないでしょうか。 ②その他は、大体満足でした。コストパフォーマンスはかなり高いです。ただ、部屋の清掃は、もう少し細かいところまで気を遣っていただければ、最高です。例えば、テレビの裏側に綿埃、トイレの便器の後ろの汚れ、窓の敷居にほこり・ゴミ、浴室のタイルの清掃など。 ③剃刀は、三枚刃にしてほしい。今は、4枚刃の時代です。同じように扱うと必ず肌を傷つけてしまいます。 ④総合評価が低いのは、ただ1つ、「道案内の劣悪さ」です。何か1点が悪いと、総合評価が低くなるのは残念なことです。 ⑤道案内の悪さは、チェックインの際に伝えておきましたが、支配人様には届きましたでしょうか。届いていないとすれば、情報共有の手立てが必要かもしれません。 3泊中に、ホテル側からは何のアクセスもありませんでしたので……。今回は、大したことではありませんが、大きな問題を発生させないための仕組みが必要に思います。
西鉄イン福岡投稿日：2022/12/01