ダイワロイネットホテルぬまづ

お客様の声

• 

  駐車場が無料の記載があったが、実際に行ったら1000円かかると言われ、スカイチケットを見せて説明し、結果的には追加料金は取られなかった。 ですが、フロントは一切確認もせず、こちらが勘違いしてるんだろという対応をされた。 帰りにも「無料にしますので」と恩着せがましくスタッフの質に残念感がハンパなかった。 こちらからしたら、書いてある条件をちゃんと検討して選んだ。実際にそれ通りでしかないのですが、オマケしてあげたからね感を出されて、自分達の否を認めてないんだなぁと感じた。 書いてあるけど、実際は違うというのはむしろ詐欺だし、ホテルのスタッフ達からしたらイレギュラーだったのだろうけど、そこまでずっと気づかないでいた自分達の至らなさに目を向けられず、また利用者側に立ったサービスができてない事は、結構サービス業として致命的。 ただ、スタッフの対応以外は良かったです。 部屋はそこまで狭くもなく、駅からも近く、駐車場は真横なので雨でも濡れず、使い勝手は良いです。 駐車場は幅が少し狭いので、入出庫時のスレ違いがしずらく、停める時も中々停めづらさはあります。 朝食は利用するか考えましたが、利用してません。 1500円とホテルとしては特段高くはないですが、ビュッフェの品数はあまりなく、沼津らしい魚介類等が充実してもないです。 朝は7時ぐらいから沼津港付近のごはん屋さんがやってますので、車があるなら10分ぐらいなのでそっちがいいです。朝の沼津駅前はコンビニぐらいしかありません。 全体を通して、利用する人を考えられた感じでは無いですね。

  30代2023/02/22
• 

  今回、急遽沼津市出張となり、駅近くで探しこちらに宿泊しました。全国旅行支－1,520円と静岡地域クーポン2,000円がついて、とてもお得に利用できました。部屋も広くベットサイズもセミダブルとゆったり、ゆっくりできました。清潔感のあるホテルでした。お世話になりました。

  50代2023/02/13
• 

  娘との二人旅で利用させて頂きました。客室が広く、バス・トイレが別でなお且つバスタブも広くて快適でした。また、部屋にマッサージ機があったので重宝しました。 残念だったのは、洗面所とトイレの換気口やズボンプレッサーが埃だらけだったことです。 駅近で利便性もよく、総合的には満足でした。

  50代2022/04/02
• 

  受付も感じ良く、お部屋をレディースルームにランクアップしていただき快適に過ごせました。

  60代2023/02/25
• 

  今回、急遽沼津市出張となり、駅近くで探しこちらに宿泊しました。全国旅行支－1,520円と静岡地域クーポン2,000円がついて、とてもお得に利用できました。部屋も広くベットサイズもセミダブルとゆったり、ゆっくりできました。清潔感のあるホテルでした。お世話になりました。

  50代2023/02/13