大分県 別府市 中央町5-17
2022-12-21 15:36:11
数十年前からからの亀の井ホテル愛好者です。次々に経営者が変わりゆくなか、素晴らしい眺めと楽しい施設がお気に入りで通い続けてきました。今回も家族でトリプル利用で宿泊しましたが、ホスピタリティとサービスの面で著しく劣化しておりガッカリしています。まず以前は美しく手入れされていた大浴場が大変汚れています。ヌルヌルする浴槽、入れ替えされていないアメニティ、浴槽には長い髪の毛が大量に浮いており残念でした。また、ゲストが多いとエレベーターがなかなか来ず延々と待つホテルなのですが、実は館内の端には利用可能な別のエレベーターがあります。その存在をホテル側がまったく告知しないのでメインのエレベーター前に大量の宿泊者たちが荷物を抱えて茫然と待っている状況でした。狭いエレベーター内に鮨詰めで高齢者たちが乗っている状況も異様です。多客期はすべてのエレベーターをフル稼働させて人を動かさないと危険です。長年このホテルを愛してきましたが、働くスタッフたちのプロとしての意識のあまりの劣化に時代の変化を感じています。
ホテルは駅近家にあり、向かいにはローソンがあるので便利です。 ウェラカムサービスやアメニティも満足。 大浴場、露天風呂、サウナや風呂上がりの休憩所にはコミックもあり漫画喫茶のようでもあって設備が充実。 ただ、浴場のお湯がむるかったり、急に冷たくなるなど、安定していなかったのだけが満足できませんでした。
リーズナブルな価格でありながら、部屋の質感、設備は上々でした。 最も驚いたのは朝食で、豊富なメニューであると共に各々がとても美味しく、大満足でした。しっかり食べ過ぎて、お昼ごはんが不要なくらいでした。 唯一困ったのが帰りに駐車場へなかなか辿り着けなかったこと… それを加味しても5つ星⭐️です。
駅の近くで探していてこちらに決めました。 お食事は朝食ビュッフェしかいただいてませんが、地元の食材がたくさんあり美味しく楽しめました。 そんなに混雑ではなかったのか、エレベーターの待ち時間は気になりませんでした。 窓が開かなかったので少し残念でしたが、問題はなくよい旅となりましたので⭐️5つにさせて戴きました。
フロントもエレベーターも待ちます。
WiFi (無料)
レストラン
24 時間対応フロントデスク
駐車場
朝食プランあり
ランドリー
フルサービススパでゆっくりと贅沢な時間をお過ごしいただけます。その他の設備としてこのホテルでは、WiFi (無料)、ゲームコーナー、ギフトショップ / ニューススタンドをご利用いただけます。
お食事にはBEPPU Bold Kitchenはいかがでしょうか。このホテルには他にも、2 か所のレストランと コーヒーショップ / カフェが併設されています。朝食ビュッフェを毎日、お召し上がりいただけます (有料)。
全部で 322 ある冷房完備の客室には冷蔵庫、薄型テレビなどが備わっており、ゆっくりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。シャワー付き浴槽のある専用バスルームには、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが備わっています。セーフティボックス、デスクをご利用いただけ、ハウスキーピング サービスは、毎日行われます。
距離の最小表示単位は 0.1 km です。
竹瓦温泉 - 0.7 km
海門寺温泉 - 0.8 km
別府公園 - 1 km
別府タワー - 1.2 km
別府ラクテンチ - 1.6 km
地獄蒸し工房鉄輪 - 1.9 km
ビーコン プラザ グローバルタワー - 2 km
いちのいで会館 - 2.2 km
Kankaiji Onsen - 3.3 km
別府市竹細工伝統産業会館 - 3.4 km
大分マリーン パレス水族館 うみたまご - 4.2 km
高崎山 - 4.3 km
高崎山自然動物園 - 4.4 km
別府市美術館 - 4.6 km
大分香りの博物館 - 4.8 km
最寄の主要空港 : 大分空港 (OIT) - 39.1 km
亀の井ホテル 別府は別府中心部に位置しています。竹瓦温泉や大分マリーン パレス水族館 うみたまごまで車で 5 分もかかりません。 このファミリー向けホテルは、別府地獄めぐりまで 6.2 km、JR おおいたシティまで 12 km の場所にあります。
別府タワーの近隣
ドライクリーニング / ランドリーサービス
ギフトショップまたはニューススタンド
車椅子対応 (制限あり)
バンケット ホール
ボールルーム
自動販売機
温泉 (敷地内)
駐車場 (台数制限あり)
会議室
カンファレンス スペースのサイズ (メートル) : 530
共用電子レンジ
WiFi (無料)
車椅子対応の共用洗面所
ゲームコーナー
入り口までの道が明るい
車椅子対応駐車場
フルサービス スパ
エレベーター : ドア幅 (インチ) : 39
エレベーター : ドア幅 (cm) : 100
車椅子対応のシャトルサービスなし
車椅子対応の施設内レストラン
手荷物保管サービス
複数の言語を話すスタッフ
24 時間対応フロントデスク
車椅子対応の駐車スペースの数 - 2
朝食 (有料)
プレイグラウンド (敷地内)
レストランの数 : 2
スパサービス (敷地内)
セーフティボックス (フロントデスク)
コーヒーショップ / カフェの数 : 1
ランドリー設備
駐車場 (無料)
エレベーター
カンファレンス スペース
カンファレンス スペースのサイズ (フィート) : 5705
15:00 - 1:00
施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
敷地内でパーティーやイベントの開催が可能です
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
この宿泊施設は、時間外チェックインには対応していません。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。 喫煙可の部屋は、20 歳以上のお客様のみご利用いただけます。
代表者の年齢制限:18歳以上
11:00
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
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上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。