プラザホテル天神

お客様の声

• ９時４０分頃に用事があり部屋を出ました。 直ぐに戻って入室しようとしましたがロック？され入室出来ずフロントに行き係の方に同行してもらい解除して入室は出来ました。 チェックアウトの１０時前でしたので… 早すぎやしないかと思いましたよ？
  50代・2024/06/29
• こじんまりとまとまっています。 必要な設備は揃っているので、仕事利用であれば全く問題ありません。 観光目的で使った場合は、リラックス感とか、おもてなし感とか、気になるかもしれません。 なお、食事の提供はありません。
  50代・2023/12/25
• この度は予定額に近い安価な料金で、尚且つ喫煙·禁煙の部屋が隣接だったので大変助かりました。 ただ、ひとつ残念なのは、最寄りの駅（地下鉄赤坂駅）からのルートが記載されてなかったので、そこまで親切にされていたら星の数は増えていました。 でも、概ね満足できたので次回も利用させて頂くと思います。
  70代・2023/06/22
• 受け取ったカードキー2枚のうち、1枚の部屋番号を訂正されないまま渡されました。カードキーが間違っていることを知らず、チェックアウト日9:45頃そのカードキーを使用して部屋に戻ろうとしたところ、入れませんでした。そこでフロントに行きその旨を伝えたところ、イライラされ、チェックアウト時間が迫っているため早く出るよう強めに言われました。 カードキーが間違っていたせいでフロントと部屋前までを往復せざるを得なかったにも関わらず、こちらが悪いというような対応をされ、チェックアウトを早くするよう強く促されました。とても残念でした。
  20代・2022/12/28
• この度はお世話になりました。 スタッフの方の接客は丁寧で優しく とてもよかったです。 チェックインの時間はとても混雑するので、時間をはずすか、待つ予定で行った方がいいです。 ベッドが思ってたより小さかったです。 床に物を落としたので、たまたまベッドの下を見ました。 いつご宿泊された方のものか分かりませんが、新聞やゴミが落ちていて、清掃が行き届いていないと感じました。 気分も悪くなったので、見なければよかったです。
  20代・2022/12/28