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レビュー (64)

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2025-01-30

ご

ご利用者様

2024-12-12

食事やサービスとても良かった！！

かなりまめにCAさんがドリンクを配って下さったり、呼び出しにかなり敏速に丁寧に対応されており、とても良かったです！

ただ、前後の座席間隔がかなりせまく、前の座席を倒されると旦那(180cm)は窮屈そうにしてたので、設備が良ければよりよかったです。

ご

ご利用者様

2024-12-08

日本語で見れる映画が少なかったですが、ホスピタリティは100点でした！！！

ご

ご利用者様

2024-11-01

今回イギリスまで、ブリティッシュエアウェイズを利用しましたが、ワンワールドアライアンスだと思い、JALレベルかなあ？？っと思ったのですが、結構

今回イギリスまで、ブリティッシュエアウェイズを利用しましたが、ワンワールドアライアンスだと思い、JALレベルかなあ？？っと思ったのですが、結構残念でした。荷物を別に支払わなければならない事、座席も真ん中の席以外は、追加料金が必要な事に加え、機内では、イヤホンも片方使えず、テーブルも汚く、食べ物がくっついていて、清潔感がありませんでした。
座席は、コストを下げる為、後ろの席の通路側を予約したのですが、食事は既に最後の方は、在庫がなく、選ぶ事は2回とも出来ず、残り物を渡されました。
ビールを頼んでも、生ぬるい物を渡されて、長距離(14時間)のフライトは、かなり辛いものでした😰
次回は、絶対にJALで行こうと思いました。

ご

ご利用者様

2024-09-30

直行便欠航になり代替え便もトランジット間に合わず結局着いたのは羽田でなく成田に２０時間遅れて着いたが、荷物は羽田に！最低の旅に

ご

ご利用者様

2024-09-04

機体は小さいし、席は狭いし、あまり綺麗ではないし、サービスは良くはない

ご

ご利用者様

2024-08-17

座席が狭い

ご

ご利用者様

2024-05-24

機内で有料Wi-Fiを使えるようにすると、長い時間も短く感じれました。ビーガン、グルテンフリーの機内食がとても美味しくいただきました。

ご

ご利用者様

2023-06-27

荷物が届かず、その後も行方不明のまま

出発も乗り継ぎも便が遅れ、しかも遅くなったにも関わらず荷物が届かず、その後も行方不明のまま、帰国後も何の連絡もありません。最悪でした、二度と使いません。

ご

ご利用者様

2023-03-14

バルセロナからロンドンに行く際に、チェックインしても席が決まらずその場で待つよう言われ、出発ぎりぎりまで入場できなかった。理由が分からなかった

バルセロナからロンドンに行く際に、チェックインしても席が決まらずその場で待つよう言われ、出発ぎりぎりまで入場できなかった。理由が分からなかった。

ご

ご利用者様

2022-10-29

1時間ちょっとのフライトでしたが、お水とお菓子のサービスがありました。座席は3列シートでとても狭かったです。スタッフの方はフレンドリーでと

1時間ちょっとのフライトでしたが、お水とお菓子のサービスがありました。
座席は3列シートでとても狭かったです。
スタッフの方はフレンドリーでとてもよかったです。

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