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レビュー (23)

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2024-12-04

ご

ご利用者様

2020-02-20

直行便は便利

事前の座席指定もできて助かりました。

ご

ご利用者様

2020-01-23

遅れ

2時間近く飛行機が遅れた。
毎回利用させてもらっていますが、ほぼ毎回フライトが遅れる。これだけの確率でおそくなるんだから、どうにか改善できないのか？

ご

ご利用者様

2019-12-27

直行便で快適

１つだけ、疑問。帰りの便で掲示板に案内が出ませんでした。INFOのカウンターで尋ねましたが、予定通りというだけで搭乗口はわかりません。ようやく１時間前になって日本語のアナウンスがあり、搭乗口がわかりました。機の都合かわかりませんが、最後まで掲示板には出ませんでした。

ご

ご利用者様

2019-10-19

メキシコでの対応に感謝

MEX空港での日本語対応有り難かったです😆💓
トラブル対応も丁寧にして頂き有り難うございました。

ご

ご利用者様

2019-08-29

悪い評判があること心配していたが、意外によかった。

ネットの評判では最悪なんていうのもあったが、私の場合は選んでよかったと思った。機体もＯＫ，機内サービスもＯＫ。遅延はあったが、食事バウチャーやホテルでの休息という対応をしてくれた。ただ、旅の途中であった人の場合、数日間の旅行なのに、初日の出発便が飛ばなくなり、予定を変更しなくてはならなかった他、その先の予約もキャンセルできなかったなど影響が大きかったとのこと。

ご

ご利用者様

2019-08-24

良かったです

ご

ご利用者様

2019-07-09

機内食がイマイチ

日系の航空会社の機内食がいかに美味しいかを実感しました…。

ご

ご利用者様

2019-06-08

スチュアデスの顧客対応

日本人の方の対応が非常に親切で
丁寧に分からないところをご説明
していただいた。入国審査の書き方で。

ご

ご利用者様

2019-04-21

欠航時の対応

何らかの事情でフライトが欠航になるのは仕方のないことだとは思いますが、その時の対応が酷く、その事を航空会社に伝えても、フォローなし。
2度とエアロメヒコはつかいません

ご

ご利用者様

2019-04-18

アエロメヒコの乗り心地とサービス

とても親切なキャビンアテンダントさんたちでした。

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